Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Beyaz Atelier olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Veri sorumlusuna ait iletişim bilgileri aşağıdadır:

Ticari Unvan: Beyaz Atelier
Adres: Tomtom Mah., Boğazkesen Cad. No:74/3, Beyoğlu / İstanbul
E-posta: merhaba@dikimlab.com.tr
Telefon: +90 212 251 47 83

İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz ve hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası
• Hizmet verileri: tasarım tercihleri, ölçü bilgileri, sipariş geçmişi
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri
• Form verileri: iletişim formu aracılığıyla iletilen mesajlar

Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Özel dikim hizmetinin yerine getirilmesi ve sipariş sürecinin yönetimi
• Randevu planlaması ve ölçü kayıtlarının tutulması
• İletişim taleplerinize yanıt verilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin ölçülmesi
• Web sitesi kullanım analizleri ve teknik güvenlik

Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması

Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde iş ortaklarımız (kargo, kumaş tedarikçileri)
• Web sitesi hosting ve teknik altyapı sağlayıcıları

Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Hizmet ilişkisi sona erdikten sonra yasal yükümlülükler kapsamında 10 yıla kadar muhafaza edilebilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgiler ile birlikte aşağıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz:

• E-posta: merhaba@dikimlab.com.tr (konu satırına "KVKK Başvuru" yazınız)
• Posta: Tomtom Mah., Boğazkesen Cad. No:74/3, Beyoğlu / İstanbul

Başvurularınız 30 gün içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanır.

Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı kullanılmakta, form verileri güvenli sunucularda saklanmaktadır.

Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası periyodik olarak güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler söz konusu olduğunda kullanıcılar bilgilendirilir.